J'ai commandé et payé une planche en ligne pour le ramassage. Quand je suis arrivé au magasin, non bonjour, non, comment puis-je vous aider. Après avoir demandé, il m'a dit qu'il n'avait pas de tableau. Comment cela peut-il arriver ? Quoi qu'il en soit, il m'a dit qu'il recevait la livraison une semaine plus tard. J'entre dans le magasin et encore une fois pas de bonjour ni comment puis-je vous aider. Je demande la planche et il me dit qu'il a reçu la livraison mais que ma planche n'en faisait pas partie. Mais pourquoi ne m'avez-vous pas envoyé d'e-mail ou ne m'avez-vous pas appelé immédiatement ? Après m'avoir vendu une planche que vous n'avez pas, ce serait la moindre des choses à laquelle je m'attendais. Au lieu de cela, tu m'as laissé conduire 60 minutes en vélo juste pour découvrir que tu n'avais pas compris ? Je donne 2 étoiles uniquement parce que le magasin est vraiment sympa et propose une belle sélection de planches.