Je tiens à partager une expérience décevante vécue dans ce magasin à Lacanau Océan. Accompagné de mes deux filles, nous avons découvert un joli dessin à colorier. En demandant poliment deux feuilles pour qu'elles puissent dessiner, j'ai été surpris par la réponse d'un employé, qui a catégoriquement refusé en prétextant que cela était réservé aux clients essayant des vêtements.
Cette réaction a été non seulement déconcertante, mais aussi désagréable, car nous n'étions pas là uniquement pour cela. Je souhaitais acheter une combinaison, mais l'attitude supérieure et autoritaire de cet employé m’a poussé à quitter le magasin sans rien acheter.
Je travaille dans le commerce depuis 20 ans et je n’ai jamais été traité de cette manière. Il est dommage qu'une telle expérience ternisse l'image de ce magasin.
Beaucoup de choix mais surtout des conseils et l'avis éclairé de pros pour ne pas se tromper. Rien n'est laissé au hasard, vous repartirez sans aucun doute comme moi avec la planche qui vous convient.
Le propriétaire a l'ego dans les nuages, il est mal élevé. J'ai demandé sur les planches de 120 € ou moins et il a dit qu'il ne vends que des Audis et des Mercedes Benz, pas des planches fabriquées en la Chine. Nous avons trouvé nous même dans le magasine une planche d'occasion pas chère qui était plutôt bonne et on n'avait pas trop des options après avoir bien cherché donc on est parti pour chercher de l'argent au distributeur et au retour pour payer la planche on l'avait entendu parler en français de nous à l'un de ses amis, croyant que nous ne comprenions pas puisque nous avons parlé espagnol avec lui !! Nous sommes de Punta de Lobos, au Chili, et nous avons l'habitude de surfer des vagues de bonne taille et de qualité mondiale toute l'année, même si vous avez la meilleure planche, peu importe si vous ne pouvez pas surfer des vrai vagues !!
Dommage que je ne puisse pas mettre une 6ème étoile !
Une équipe fantastique, toujours prête à vous aider, toujours prête à vous faciliter la vie et à vous proposer les meilleures offres.
Peu importe ce que vous recherchez, une location, une nouvelle planche, une combinaison, des conseils, des produits cool ou tout simplement du wax, je recommande vivement cet endroit.
J'espère vous voir bientôt les gars 🤙
Buffalo est le plus grand vendeur de planches de surf que j’ai jamais rencontré. il est tellement accueillant et gentil. J'aime sa philosophie qui consiste à être honnête et à vouloir vraiment le meilleur pour vous. il nous a offert du café et a pris autant de temps que nécessaire. s'il vous plaît, venez lui rendre visite chaque fois que vous êtes en ville
Je ne peux pas parler plus positivement de ces gars-là. Si gentil et nous a aidés à obtenir un carquois de planches pour notre voyage de surf de la France au Maroc. Ils ont des planches pour les rippers et les débutants. Allez ici !
Deux planches déposées pour réparation en periode d'affluence, prêtes en 48h, les réparations de super qualité dont une invisible et tout cela avec un prix très abordable! Le personnel tres sympatique. Je recommande fortement!
Super accueil, équipe très sympa et bonne ambiance conviviale! Je recommande sans hésitation, mon fils est ravi de l'école de surf et les cours lui ont permis de bien progresser. On a même acheté une planche d'occas 'Made By Rod' à un prix défiant toute concurrence pour un surf custom made!